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Quando o assunto é negociação dos débitos, a Geap de Brasília - DF desenvolveu o Programa Dívida Zero para resgate dos beneficiários inadimplentes que não tiveram condições de continuar no plano por questões financeiras. Nesse plano, as pessoas terão a opção de pagar 50% de suas dívidas e se isso for feito à vista, Dr. Caio explica que a pessoa adquire direito à isenção em todos os encargos e ainda pode dividir o restante em 36 parcelas mínimas de 100 reais. O programa oferece a modalidade de 50%, 30% e 10% e a partir do primeiro pagamento, o plano é reativado novamente. Um outro detalhe é que o beneficiário pode mudar de grupo, por exemplo: se antes de estar inadimplente ele pertencia ao Geap Família, plano que também atende familiares e agregados dos servidores, mas agora, após a negociação, deseja migrar para o Geap Saúde II, opção que atende apenas ao titular beneficiário, ele pode fazer isso sem problemas. 

Outra novidade é que agora existe a ampliação do rol familiar, ou seja, o beneficiário pode inserir mais agregados ao plano que não precisam ser dependentes diretos do mesmo, como sobrinho, avô, primo, genro, etc. Vale ressaltar que se antes o servidor recebia o desconto do plano de saúde dos seus agregados em sua folha de pagamento, hoje, os valores são pagos em boletos, com cada dependente responsável pelo seu vencimento.

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